TARS ELECTRONICS

Qué es

TARS ELECTRONICS es el nombre de la empresa de Yei.

Enfoque estratégico actual

• El sistema actual de clientes con Chatwoot, campañas y oficinas es una fuente de ingresos real.
• Pero no es la identidad final de la empresa.
• Este sistema debe funcionar como gasolina para lo que de verdad quiere construir: una empresa de tecnología más sólida, visible y seria.
• Por eso conviene tratar este frente como una unidad operativa que genera caja, mientras TARS ELECTRONICS crece como proyecto principal.

Estructura de marca interna

• TARS ELECTRONICS = empresa principal.
• División de Ads Esotéricos = variante operativa actual que genera caja.
• Esta división no representa todo el futuro de la empresa, sino una línea útil para producir, aprender y financiar crecimiento.

Descripción corta de TARS ELECTRONICS

TARS ELECTRONICS es la empresa que Yei quiere convertir en una base tecnológica real, seria y escalable. Su propósito no es quedarse solo en resolver caos operativo puntual, sino construir soluciones, sistemas y estructuras con más valor, más orden y mayor proyección.

Descripción corta de la División de Ads Esotéricos

La División de Ads Esotéricos es la línea operativa actual que conecta campañas, WhatsApp, Chatwoot y organización comercial para oficinas e independientes del mundo esotérico. Su función principal es generar caja, validar modelos, adquirir experiencia operativa y financiar el crecimiento de TARS ELECTRONICS.

Idea clave

Este negocio operativo no debe convertirse en cárcel ni en caos. Debe servir para:

• generar flujo
• financiar crecimiento
• aprender operación
• ordenar clientes, cobros y servicios
• sostener el salto hacia una empresa tecnológica más formal

Implicación práctica

• Separar bien clientes activos, informales, cerrados y negocios aparte.
• Separar implementación de recurrente.
• Tener claridad de cartera, cobros y estructura.
• No mezclar todas las líneas de negocio en una sola bolsa mental.

Negocios o frentes que no deben mezclarse

• Instancia/negocio de Mauricio: negocio aparte.
• Proyecto Chicas: otro proyecto.
• Chano: otro negocio diferente.
• Vitrina Laboyana: otra cosa distinta a esta cartera operativa.

Principio de organización

La cartera de oficinas y clientes actuales debe verse como un sistema de caja operativa temporal dentro de la División de Ads Esotéricos, no como la forma final de TARS ELECTRONICS.

Oferta comercial base - División de Ads Esotéricos

TARS ELECTRONICS

División de Ads Esotéricos

Objetivo

Formalizar una oferta comercial más clara, profesional y técnicamente entendible para clientes de la División de Ads Esotéricos, diferenciando implementación, estabilización, recurrente y escalado por trabajadores.

1. Estructura general del servicio

La División de Ads Esotéricos opera sobre cuatro componentes principales:

A. Implementación

Corresponde al montaje inicial del sistema.

Incluye según el caso:

• creación y configuración de inbox en Chatwoot
• conexión y verificación de número de WhatsApp
• parametrización inicial de la operación
• creación de accesos básicos
• configuración inicial de agentes o trabajadores
• organización del flujo de atención
• conexión inicial de campañas, cuando aplique
• validación inicial del funcionamiento

Qué significa “organización del flujo de atención”

Es organizar cómo entran, se reparten y se atienden los clientes dentro del sistema para que no se pierdan, no se acumulen en una sola persona y la oficina pueda operar con orden.

En la práctica implica:

• definir a qué inbox entra cada línea
• definir qué agentes atienden cada inbox
• validar que el reparto automático funcione
• evitar que todos los leads caigan en una sola persona
• ordenar la atención para que la operación escale mejor

B. Semana de estabilización

Corresponde a la primera semana después del montaje.

Incluye:

• pruebas operativas
• validación de accesos
• ajuste de reparto
• revisión del flujo real
• correcciones iniciales de funcionamiento

C. Recurrente técnico / operativo

Corresponde al sostenimiento del sistema una vez ya está funcionando.

Puede incluir:

• servidor
• mantenimiento técnico
• continuidad del servicio
• monitoreo básico
• soporte estructural base
• sostenimiento operativo del sistema

D. Escalado por trabajadores o perfiles

Aplica especialmente para oficinas con varios perfiles de atención.

Incluye:

• uso operativo del sistema por varios trabajadores
• distribución de conversaciones
• escalado de la estructura según cantidad de perfiles activos
• definición de capacidad máxima razonable por línea de WhatsApp

2. Política de implementación

Implementación para amigos, conocidos o relaciones de confianza

Valor base: 500.000 por número

Aplica cuando:

• existe cercanía o relación previa
• se quiere dar una facilidad inicial
• el caso no requiere una negociación estándar más rígida

Implementación para clientes normales

Valor base: 1.000.000 por número

Aplica cuando:

• es un cliente formal
• no existe relación de confianza especial
• el montaje tiene valor comercial completo

Regla de implementación

La implementación se cobra una sola vez por el arranque del sistema. No debe confundirse con el cobro recurrente.

3. Política de recurrente semanal para independientes

Caso 1. Solo servidor / sostenimiento técnico base

Valor base: 50.000 semanales

Aplica cuando:

• solo se mantiene el sistema vivo
• no se está operando Meta Ads activamente
• el cliente solo requiere infraestructura y soporte base

Caso 2. Servidor + Meta Ads

Valor base: 100.000 semanales

Aplica cuando:

• además del sistema se está sosteniendo la operación conectada a Meta Ads
• el servicio ya implica una capa comercial adicional

Regla del recurrente

El recurrente debe tener fecha de inicio clara. Ejemplo:

• empieza la próxima semana
• empieza desde tal fecha
• empieza después de terminada la implementación

4. Política especial para amigos

Cuando el cliente es amigo o conocido, el modelo puede iniciar con más flexibilidad, pero sin perder estructura.

Implementación

• 500.000 por número

Recurrente semanal

• 50.000 semanales

Regla

La flexibilidad no significa indefinición. Aunque sea amigo, debe quedar claro:

• cuánto paga
• qué incluye
• desde cuándo corre

5. Política final para oficinas

Las oficinas requieren un modelo distinto porque el valor no depende solo del sistema encendido, sino de la cantidad de trabajadores activos operando sobre la estructura.

Implementación por número

• amigo / confianza: 500.000 por número
• cliente normal: 1.000.000 por número

Semana 1

• corresponde a implementación + estabilización
• durante esa semana se termina de ajustar acceso, reparto, validación y funcionamiento general

Regla de capacidad por línea

• una sola línea de WhatsApp permite conectar hasta 10 agentes o trabajadores
• si la oficina necesita más de 10 trabajadores, debe invertir en otra línea adicional

Cobro semanal desde la segunda semana

Si no es amigo

• 1 a 5 trabajadores → 100.000 semanales por trabajador
• 6 a 10 trabajadores → 50.000 semanales por trabajador

Si es amigo

• 50.000 semanales por trabajador

Qué significa “campaña incluida”

Cuando se habla de campaña incluida, se refiere específicamente a Meta Ads, es decir, la campaña que genera el ingreso de clientes al sistema.

Regla práctica para oficinas

• implementación por número
• primera semana de estabilización
• desde la segunda semana: cobro semanal por trabajador activo
• máximo 10 trabajadores por cada línea de WhatsApp
• si se supera el límite, se debe conectar otra línea

Ejemplo de oficina

Si una oficina tiene:

• 2 números conectados
• 16 trabajadores activos

Entonces:

• la implementación se cobra por 2 números
• la primera semana es de estabilización
• desde la segunda semana se cobra por 16 trabajadores activos
• como 2 números permiten hasta 20 trabajadores de capacidad, la estructura sigue dentro del límite razonable

6. División técnica por tipo de cliente

A. Independiente técnico simple

Perfil:

• una sola persona
• operación pequeña
• uso básico del sistema

Esquema:

• implementación: 500.000 o 1.000.000 por número según relación
• recurrente: 50.000 semanal si es solo servidor
• recurrente: 100.000 semanal si es servidor + Meta Ads

B. Independiente en relación de confianza

Perfil:

• amigo o conocido
• facilidad inicial
• uso activo, pero con trato más cercano

Esquema:

• implementación: 500.000 por número
• recurrente: 50.000 semanal

C. Oficina operativa

Perfil:

• varios trabajadores
• una o más líneas
• flujo de atención repartido

Esquema:

• implementación por número
• primera semana de estabilización
• cobro semanal por trabajador activo desde la segunda semana
• máximo 10 trabajadores por línea de WhatsApp

D. Oficina con campañas y estructura comercial

Perfil:

• operación más pesada
• varios perfiles
• Meta Ads activas
• mayor valor comercial entregado

Esquema:

• implementación por número
• primera semana de estabilización
• cobro semanal por trabajador activo desde la segunda semana
• máximo 10 trabajadores por línea
• si la operación crece, se agrega otra línea y se cobra la nueva implementación correspondiente

7. Qué debe quedar definido en cada acuerdo

Antes de cerrar con un cliente, debe quedar claro:

1. Si paga implementación de 500.000 o de 1.000.000 por número
2. Si el cliente es amigo/confianza o cliente normal
3. Si hay Meta Ads incluida o no
4. Cuántos trabajadores activos tendrá
5. Desde cuándo empieza la semana de estabilización
6. Desde cuándo empieza a correr el cobro semanal por trabajador
7. Que el límite es de 10 trabajadores por línea de WhatsApp
8. Qué incluye exactamente el soporte

8. Regla comercial central

No volver a vender el sistema como una sola masa confusa.

La lógica correcta es:

• implementación por número
• primera semana de estabilización
• cobro semanal por trabajador activo
• ampliación por nuevas líneas cuando la capacidad lo exija

9. Resumen ejecutivo

Implementación por número

• amigos/conocidos: 500.000
• clientes normales: 1.000.000

Independientes

• solo servidor: 50.000 semanales
• servidor + Meta Ads: 100.000 semanales

Amigos

• 50.000 semanales

Oficinas

• primera semana: estabilización
• desde la segunda semana: cobro semanal por trabajador activo
• si no es amigo:
  • 1 a 5 trabajadores = 100.000 semanales por trabajador
  • 6 a 10 trabajadores = 50.000 semanales por trabajador
• si es amigo:
  • 50.000 semanales por trabajador
• máximo 10 trabajadores por cada línea de WhatsApp
• si se supera el límite, se debe conectar otra línea

10. Lectura estratégica

Esta oferta permite que la División de Ads Esotéricos opere de forma más profesional porque:

• diferencia relaciones personales de clientes normales
• diferencia implementación de sostenimiento
• separa Meta Ads del soporte técnico base
• reconoce cuándo una oficina escala por número de trabajadores
• impone una capacidad máxima razonable por línea
• evita volver a cobrar sin estructura

Esto convierte una operación dispersa en una línea comercial más seria dentro de TARS ELECTRONICS.

Tarifario ejecutivo - División de Ads Esotéricos

TARS ELECTRONICS

División de Ads Esotéricos

1. Implementación por número

• Amigo / confianza: 500.000 por número
• Cliente normal: 1.000.000 por número

2. Semana 1

• Semana de estabilización
• Incluye ajustes, validación, reparto y funcionamiento general

3. Independientes

Solo servidor

• 50.000 semanales

Servidor + Meta Ads

• 100.000 semanales

4. Amigos

• 50.000 semanales

5. Oficinas

Regla general

• Máximo 10 trabajadores por línea de WhatsApp
• Si quieren más, toca otra línea

Desde la segunda semana

Si no es amigo

• 1 a 5 trabajadores → 100.000 semanales por trabajador
• 6 a 10 trabajadores → 50.000 semanales por trabajador

Si es amigo

• 50.000 semanales por trabajador

6. Meta Ads

• Cuando se diga campaña incluida, se refiere a Meta Ads
• La campaña es la fuente de ingreso de clientes al sistema

7. Regla operativa base

• implementación por número
• primera semana de estabilización
• cobro semanal por trabajador activo en oficinas
• ampliación por nuevas líneas cuando la capacidad lo exija

Matriz de decisión comercial - TARS ELECTRONICS

Objetivo

Tener una guía rápida para decidir cómo cobrar según el tipo de cliente, relación, tamaño y uso del sistema.

Paso 1. ¿Qué tipo de cliente es?

A. Amigo / confianza

• implementación: 500.000 por número
• si es pequeño: 50.000 semanales
• si es oficina: 50.000 semanales por trabajador

B. Cliente normal

• implementación: 1.000.000 por número
• seguir evaluando tamaño y uso

Paso 2. ¿Es independiente u oficina?

A. Independiente

Ir al paso 3.

B. Oficina

Ir al paso 4.

Paso 3. Independiente

Solo servidor

• 50.000 semanales

Servidor + Meta Ads

• 100.000 semanales

Nota

Si es amigo, puede mantenerse en 50.000 según el caso.

Paso 4. Oficina

Regla de capacidad

• 1 línea de WhatsApp = hasta 10 trabajadores
• si necesita más de 10, toca otra línea

Semana 1

• estabilización
• no se cobra todavía la operación semanal por trabajador

Desde semana 2

Si no es amigo

• 1 a 5 trabajadores → 100.000 semanales por trabajador
• 6 a 10 trabajadores → 50.000 semanales por trabajador

Si es amigo

• 50.000 semanales por trabajador

Paso 5. ¿Usa Meta Ads?

Si sí

• dejar explícito que la fuente de leads es Meta Ads
• este componente hace parte del valor del sistema

Si no

• el servicio se clasifica más cerca de servidor / soporte / operación simple

Paso 6. ¿Supera capacidad?

Si sí

• nueva línea
• nueva implementación
• nueva capacidad de hasta 10 trabajadores

Si no

• sigue dentro del esquema actual

Ejemplos de aplicación

Caso 1. Independiente normal con campañas

• implementación: 1.000.000
• recurrente: 100.000 semanales

Caso 2. Independiente amigo

• implementación: 500.000
• recurrente: 50.000 semanales

Caso 3. Oficina normal con 4 trabajadores

• implementación: por número
• semana 1: estabilización
• desde semana 2: 4 x 100.000 semanales

Caso 4. Oficina normal con 8 trabajadores

• implementación: por número
• semana 1: estabilización
• desde semana 2: 8 x 50.000 semanales

Caso 5. Oficina amiga con 7 trabajadores

• implementación: 500.000 por número si decides dar facilidad
• semana 1: estabilización
• desde semana 2: 7 x 50.000 semanales

Caso 6. Oficina con 16 trabajadores

• necesita al menos 2 líneas
• implementación por 2 números
• semana 1: estabilización
• desde semana 2: cobrar por los 16 trabajadores activos

Regla central

No improvisar el cobro. Primero clasificar:

• relación
• tipo de cliente
• tamaño
• uso
• Meta Ads sí o no
• cantidad de trabajadores
• cantidad de líneas

Tablero maestro de negocio - TARS ELECTRONICS

Objetivo

Tener un tablero central para leer el negocio con ojos de empresa: clientes, estado, cobro, salud, riesgo y siguiente acción.

1. Clientes activos / relevantes

Cesar

• Tipo: oficina grande
• División: Ads Esotéricos
• Estado: activo
• Salud: buena
• Cobro actual: 1.000.000 mensual aprox. por adelantado
• Observación: subcobrado frente al valor real que recibe
• Siguiente acción: revisar actualización de tarifa

Canencio

• Tipo: oficina grande
• División: Ads Esotéricos
• Estado: activo
• Salud: media
• Deuda actual identificada: 400.000
• Observación: falta cerrar modelo recurrente formal
• Siguiente acción: formalizar recurrente y cobrar saldo

Juan Ceron

• Tipo: independiente
• División: Ads Esotéricos
• Estado: activo
• Salud: media
• Deuda identificada: 800.000 de instalación + cobros flexibles semanales
• Observación: cliente flexible, valora el sistema pero se cuelga en pagos
• Siguiente acción: seguir con cobro flexible y formalización gradual

Nicolas

• Tipo: relación de confianza
• División: Ads Esotéricos
• Estado: activo
• Salud: media
• Observación: no formalizado todavía
• Siguiente acción: migrarlo/formalizarlo mejor

Males

• Tipo: independiente
• División: Ads Esotéricos
• Estado: activo
• Salud: media
• Deuda identificada: 200.000
• Observación: esta semana flexible, la otra corre cobro
• Siguiente acción: retomar cobro desde la próxima semana

Duque

• Tipo: amigo
• División: Ads Esotéricos
• Estado: activo
• Salud: buena
• Observación: empieza cobro la próxima semana
• Siguiente acción: activar cobro recurrente según lo hablado

Don Joseph

• Tipo: oficina importante
• División: Ads Esotéricos
• Estado: activo / arranque
• Salud: buena
• Implementación: 2 números
• Pagado: 1.000.000
• Pendiente: 1.000.000
• Observación: round robin verificado y estructura funcionando
• Siguiente acción: cerrar implementación pendiente y luego aplicar política de oficina

Mauricio

• Tipo: dueño de oficina con instancia propia
• División: negocio general de TARS, no mezcla con la instancia principal
• Estado: activo
• Salud: estratégica
• Acuerdo: 8M propuesto, 4M primera etapa, 1M semanal
• Pagado: 2M, esperando siguiente pago para llegar a 3M
• Observación: importante, pero corre en frente aparte
• Siguiente acción: recibir pago y definir mensualidad

2. Clientes fríos o congelados

Pola

• Tipo: cliente iniciado
• Estado: frío / inactivo
• Deuda: 400.000
• Observación: dejó de responder y no continuó
• Siguiente acción: decidir si insistir o archivar

3. Cerrados, apagados o no prioritarios

• Nieto
• Chano
• Caquimbo
• Oficina Yeisson
• JAPE
• Trabajos en el Exterior
• Chicas

4. Reglas estructurales del negocio

• TARS ELECTRONICS = empresa principal
• División de Ads Esotéricos = unidad operativa actual que genera caja
• Canencio y sus líneas = un solo cliente
• Cesar y sus líneas = un solo cliente
• Mauricio = cliente del negocio general, pero en instancia aparte

5. Salud general del negocio

Lo bueno

• sí hay negocio real
• sí hay clientes reales
• sí hay infraestructura funcionando
• sí hay una oferta que ya se puede formalizar
• sí hay potencial de escalar oficinas

Lo frágil

• todavía hay clientes con cobros mezclados o flexibles
• hay relaciones de confianza sin formalizar del todo
• todavía falta pasar de criterio conversado a aplicación constante

Lectura general

El negocio está mejor de lo que parecía al inicio, pero necesita disciplina comercial para dejar de depender del caos.

6. Prioridades estratégicas

1. Cobrar y formalizar mejor a clientes activos importantes
2. Aplicar la política nueva de oficinas
3. Revisar clientes subcobrados
4. Formalizar relaciones de confianza que sigan activas
5. Mantener la cartera clara y actualizada